Sıkça Sorulan Sorular
Digiturk, beIN CONNECT, fatura ödeme ve abonelik hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları.
Digiturk nedir?
Digiturk, Türkiye'nin önde gelen dijital televizyon platformudur. Süper Lig, Premier Lig, film, dizi ve spor yayınlarını sunar. Kutulu (uydu) veya kutusuz (beIN CONNECT) abonelik ile izlenebilir.
beIN CONNECT nedir?
beIN CONNECT, Digiturk abonelerinin kutu ve kurulum olmadan yayınları izlemesini sağlayan hizmettir. İnternet üzerinden akıllı TV, bilgisayar, tablet ve telefondan beIN CONNECT uygulaması ile izleyebilirsiniz. Kaydet, durdur, geri al özellikleri sunar.
Digiturk'e nasıl başvuru yapılır?
Online başvuru formu, kredi kartı ile peşin veya faturalı satış seçenekleriyle başvurabilirsiniz. Kutulu paketlerde kurulum randevusu planlanır; kutusuz paketlerde aktivasyon kısa sürede tamamlanır.
Digiturk faturamı nasıl ödeyebilirim?
Faturalarınızı Online İşlem Merkezi, 0212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetleri veya Digiturk Yetkili Servislerinden ödeyebilirsiniz. Otomatik ödeme talimatı da verebilirsiniz.
Digiturk faturamı nasıl öğrenebilirim?
0212 472 73 73'ü arayarak fatura menüsünden son dönem fatura bilgilerinizi öğrenebilirsiniz. Online İşlem Merkezi veya FATURA yazıp 3555'e SMS göndererek de öğrenebilirsiniz.
Digiturk iptal etmek için ne yapmalıyım?
Digiturk aboneliğini iptal etmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Kimlik bilgilerinizi hazır tutun, iptal talebinizi iletin. Varsa ekipman iadesi ve son fatura kontrolünü tamamlayın.
Digiturk kime ait?
Digiturk, beIN Media Group'a aittir. 2016 yılında beIN Media Group Digiturk'ü satın almıştır. Digiturk abonelerine geniş spor, film ve dizi içerikleri sunulmaktadır.
Kutulu ve kutusuz Digiturk farkı nedir?
Kutulu Digiturk: Uydu alıcısı ile evinizdeki televizyondan izlenir, kurulum gerekir. Kutusuz Digiturk (beIN CONNECT): Kutu yok, kurulum yok; internet üzerinden akıllı TV, bilgisayar veya telefondan izlenir.
beIN CONNECT ile canlı maç nasıl izlenir?
Cep veya tabletten beIN Connect uygulamasıyla, web'den beinconnect.com.tr üzerinden Süper Lig paketleriniz kapsamındaki maçları canlı izleyebilirsiniz. Aynı anda tek bir cihazdan yayın alınabilir.
Digiturk kampanya ve fiyatları nereden öğrenilir?
Güncel kampanya ve fiyatlar için sitemizdeki il ve ilçe sayfalarını inceleyebilir, Hemen Başvur veya Digiturk Yeni Üyelik sayfalarından paket seçeneklerine ulaşabilirsiniz. Çağrı merkezinden de bilgi alabilirsiniz.
Digiturk cihazı nereye teslim edilir?
Digiturk cihazı teslimatı bayi/mağaza teslimatı, kurye/kargo veya Digiturk merkezlerinden teslim seçenekleriyle yapılabilir. Detaylar için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Digiturk faturası için otomatik ödeme nasıl verilir?
Online İşlem Merkezi'nden Fatura menüsü, Ödeme Talimatları bölümünden otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. 0212 473 73 73 Sesli Yanıt Sisteminden 2 sonra 3 tuşlayarak veya anlaşmalı bankalardan da talimat verebilirsiniz.